Citytrip Zagreb > Bezienswaardigheden

Wanneer je een bezoek brengt aan www.SurpriseTickets.nl, kennen wij cookies toe. Cookies zijn (tijdelijke) tekstbestanden, die persoonlijke, pseudo-anonieme of anonieme data bevatten, voor bijvoorbeeld je laptop of mobiel. Hierdoor onthoudt het apparaat informatie over je zoektocht op onze website. Je kunt dan bijvoorbeeld gemakkelijk opnieuw je zoekopdracht herhalen en word je niet meer gehinderd door notificaties en pop-ups die je eerder hebt weggedrukt. Daarnaast gebruiken wij informatie over elke zoekopdracht om onze website slimmer en beter te maken voor het gebruik van de individuele bezoeker. Ook gebruiken we cookies ook voor marketing- en verkoopdoeleinden.

SurpriseTickets.nl is nooit geïnteresseerd in individuele persoonsgegevens, behalve om deze te gebruiken om inzicht te krijgen in kanalen en pseudo-anoniem gedrag van bezoekers.

Bijvoorbeeld: een bezoeker komt via een zoekopdracht in Google terecht op een pagina van SurpriseTickets.nl. SurpriseTickets gebruikt de data van dit individuele bezoek (bijvoorbeeld hoe lang de bezoeker op de pagina blijft) getotaliseerd met alle andere bezoeken die op zelfde wijze geregistreerd worden, op een abstracte en niet individueel inzichtelijke wijze, enkel om inzicht te verkrijgen hoe het “kanaal” Google functioneert voor SurpriseTickets.nl als bron van verkeer.

De cookies worden gebruikt voor de volgende applicaties:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Optimize
Google Search Console
Facebook
Google Plus
Twitter
Mailchimp
Tradetracker
Daisycon
Performance Horizon
Awin
Tradedoubler

Cookies accepteren:
Voor een werkende website, is het nodig dat je het cookie & privacy reglement van SurpriseTickets.nl accepteert. Met ingang van 25 mei 2018 volstaat enkel nog de bewuste acceptatie van het cookie- en privacyreglement om door te kunnen gaan op de website.
Het niet accepteren van de voor het functioneren noodzakelijke cookies op SurpriseTickets.nl, zijnde in dit geval de cookies die noodzakelijk zijn voor de inkomsten van SurpriseTickets.nl en daarmee de voortzetting SurpriseTickets.nl, betekent dat SurpriseTickets de gratis dienstverlening voor de individuele gebruiker niet kan verlenen. Dat wil zeggen: indien je niet de cookies accepteert, worden de aanbiedingen van SurpriseTickets.nl ontoegankelijk voor de bezoeker.

Cookies verwijderen of uitschakelen:
Je kunt onze cookies natuurlijk ook uitschakelen. Houd er dan wel rekening mee dat onze aanbiedingen niet toegankelijk zijn. In jouw internetbrowser kun je altijd cookies verwijderen en ook instellen of je cookies wilt accepteren. Bij het niet accepteren zullen de aanbiedingen van SurpriseTickets.nl niet toegankelijk zijn totdat deze geaccepteerd worden, dit geldt idem voor herhaalbezoeken waarin het cookie- en privacyreglement nog niet geaccepteerd is.

De verschillende soorten cookies:

Basis:
SurpriseTickets.nl verkoopt geen stedentrips of andere producten en anonimiseert de data van personen die op de site terechtkomen. Hierdoor heeft SurpriseTickets.nl nauwelijks persoonlijke data in beheer en mogen wij een selecte datapunten verzamelen die geenszins aan u als persoon te koppelen vallen. Onder noodzakelijke cookies vallen alle datapunten die SurpriseTickets gerechtigd is om te plaatsen zonder expliciete toestemming van de bezoeker. Dit betreft enkel volledig geanonimiseerde data die van uiterst belang zijn bij het functioneren van de site. Op basis van deze data kan SurpriseTickets.nl de dienst van het vergelijken van vakanties blijven aanbieden.

Compleet:
Onder de noemer Overige Cookies vallen cookies waarvoor wij expliciet toestemming van u nodig hebben. Hieronder vallen bijvoorbeeld onze Marketing Cookies die wij tevens volledig anonimiseren. Deze cookies zijn echter wel essentieel om ervoor te zorgen dat SurpriseTickets.nl kan blijven voortbestaan als site.

Functionele cookies:
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt voor gebruikers. SurpriseTickets gebruikt hiervoor verschillende cookies die tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult.

Analyserende cookies:
Met analyserende cookies kennen wij cookies toe die ons iets leren over welke pagina’s problemen opleveren bij bezoekers, welke juist interessant zijn, enzovoorts. Met deze informatie maken wij de website beter voor de gebruikerservaring. Op www.SurpriseTickets.nl analyseren wij informatie over bezoekers met o.a. Google Analytics, TradeTracker, Daisycon en overige eerder genoemde netwerken en systemen.

Marketing cookies:
SurpriseTickets.nl gebruikt de zogeheten Marketing Cookies voor marketingdoeleinden. Zo kan SurpriseTickets je bijvoorbeeld per e-mail aanbiedingen sturen voor de bestemming waar je ook écht naar op zoek bent, als jij je daarvoor hebt ingeschreven natuurlijk. Via de Marketing Cookies kan SurpriseTickets.nl bijvoorbeeld aan zijn partners tonen dat het doorverwezen bezoekers aanlevert aan hun sites als Marketing kanaal, en hiervan is het voortbestaan van de dienst die de site aanbied afhankelijk. Als je bijvoorbeeld op een aanbieding van TUI klikt, en naar de site van TUI wordt geleid, weet TUI niet dat jij persoonlijk op hun site terechtkomt via SurpriseTickets.nl, zij weten enkel dat er een anoniem persoon op de TUI site terechtgekomen is via SurpriseTickets.nl.

HTTPS:
SurpriseTickets.nl respecteert de privacy van privé-gegevens door deze ook echt privé te houden. De gehele website is middels HTTPS standaard up-to-date beveiligd. Dat betekent dat gebruikers gegevens zijn beveiligd middels een zogeheten Transport Layer Security (TLS) verbinding. Via TLS worden gedragsgegevens versleuteld over internet verstuurd. Om op een site met TLS te surfen, heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige TLS-verbinding aan het " groene slotje" in je browser.

Persoonlijke gegevens:
Jouw gegevens zullen ten allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld. We geven je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden, wel kan het zijn dat je pseudo-anonieme gegevens aan derden zoals vliegtuigmaatschappijen, accommodatie-eigenaren en overige partijen die verbonden zijn aan jouw bezoekgedrag worden verstrekt ten behoeve van de toekenning aan SurpriseTickets als marketingkanaal. Dat wil bijvoorbeeld zeggen dat indien een bezoeker op SurpriseTickets.nl doorklikt en daarmee een bezoek brengt aan een partner dat SurpriseTickets.nl als bron wordt gezien van het bezoek. Hierbij worden geen persoonlijke data geleverd aan derden zoals een e-mailadres, ip-adres of andere persoonlijke datapunten.

Welke (gebruikers )data verwerkt en slaat GoedkoopsteStedentrip.nl op?

IP-adres (anoniem):
Door je IP-adres te onthouden, herkennen we je makkelijker terug op onze website. Dit gebeurt volledig automatisch in de trackingsystemen, o.a. Google Analytics waar SurpriseTickets gebruik van maakt, op een wijze waarbij er geen inzicht in de IP-adressen is. De laatste cijfers van je IP-adres worden direct voor het bij ons in beheer komt verwijderd waardoor je nooit individueel geïdentificeerd kan worden. Het dient enkel het doeleinde om op anonieme wijze online gedrag aan elkaar te kunnen koppelen. Deze data wordt consequent per direct geanonimiseerd waardoor het onder geen beding inzichtelijk is voor de organisatie.

Clicks op partners:
Bij het klikken op één van de reisaanbieders (partners) wordt een cookie geplaatst waardoor het daaropvolgende bezoek aan de website van de partners, zoals o.a. TUI, D-Reizen of Bebsy, wordt toegewezen aan SurpriseTickets.nl. Deze data wordt consequent per direct geanonimiseerd waardoor het onder geen beding inzichtelijk is voor de organisatie.

Leads door doorverwijzingen:
Bij het klikken op één van de reisaanbieders (partners) wordt een cookie geplaatst waardoor het daaropvolgende bezoek, en eventueel gedrag dat door de partner wordt gezien als het verzamelen van een lead, aan de website van de partners, zoals o.a. TUI of Vakantiediscounter, wordt toegewezen aan SurpriseTickets.nl. Deze data wordt consequent per direct geanonimiseerd waardoor het onder geen beding inzichtelijk is voor de organisatie.

Sales door doorverwijzingen:
Bij het klikken op één van de reisaanbieders (partners) wordt een cookie geplaatst waardoor het daaropvolgende bezoek, en eventueel gedrag dat door de partner wordt gezien als het verzamelen van sales, aan de website van de partners, zoals o.a. Kras of Buroscanbrit, wordt toegewezen aan SurpriseTickets.nl. Deze data wordt consequent per direct geanonimiseerd waardoor het onder geen beding inzichtelijk is voor de organisatie.

E-mailadres:
SurpriseTickets.nl slaat het e-mailadres van de bezoekers op die zich hebben ingeschreven voor een nieuwsbrief of notificatie. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je kunt je uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief of via de klantenservice.

De e-mailadressen worden opgeslagen op een eigen mailserver en een gedeelte wordt opgeslagen op de servers van Mailchimp. De servers van Mailchimp bevinden zich niet in Europa, hiermee geeft u bij het akkoord gaan met de voorwaarden ook expliciet toestemming voor de opslag van persoonlijke, pseudo-anonieme en anonieme data buiten de Europese Unie.

Overige niet persoonlijke data opslag:
Er zijn enkele andere geanonimiseerde datapunten die worden opgeslagen worden op een getotaliseerde manier waardoor het individuele gedrag niet inzichtelijk is, zoals bijvoorbeeld de gemiddelde tijd die wordt gespendeerd op de site, welke type apparaten er worden gebruikt, welke versie van een browser er gebruikt wordt en zo nog vele andere datapunten die informatie geven over de werking van de site, maar geen inzicht bieden in jouw persoonlijke gedrag.

Vragen / Opmerkingen:
Heb je vragen of opmerkingen omtrent de opslag en verwerking van data door SurpriseTickets.nl? Laat het ons weten per mail of telefoon. SurpriseTickets.nl is tussen doordeweeks tussen 09.00 – 17.30 telefonisch bereikbaar.

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking bij Leads2Travel B.V.:
De persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking en het contact met bezoekers over de data die wordt opgeslagen is T.T. Ferguson. T.T. Ferguson is te bereiken op timothy@leads2travel.nl voor vragen over dataverwerking en opslag, verzoeken tot verwijdering of aanpassing van data en overige vragen.

Basis Cookies:
SurpriseTickets.nl verkoopt geen stedentrips of andere producten en anonimiseert de data van personen die op de site terechtkomen. Hierdoor heeft SurpriseTickets.nl nauwelijks persoonlijke data in beheer en mogen wij een selecte datapunten verzamelen die geenszins aan u als persoon te koppelen vallen. Onder noodzakelijke, oftewel "basis". cookies vallen alle datapunten die SurpriseTickets gerechtigd is om te plaatsen zonder expliciete toestemming van de bezoeker. Dit betreft enkel volledig geanonimiseerde data die van uiterst belang zijn bij het functioneren van de site. Op basis van deze data kan SurpriseTickets.nl de dienst van het vergelijken van stedentrips blijven aanbieden.

Functionele cookies:
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt voor gebruikers. SurpriseTickets gebruikt hiervoor verschillende cookies die tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. Functionele cookies zijn volledig anoniem.

Analyserende cookies:
Met analyserende cookies kennen wij cookies toe die ons iets leren over welke pagina’s problemen opleveren bij bezoekers, welke juist interessant zijn, enzovoorts. Met deze informatie maken wij de website beter voor de gebruikerservaring. Op www.SurpriseTickets.nl analyseren wij informatie over bezoekers met o.a. Google Analytics, TradeTracker, Daisycon en overige eerder genoemde netwerken en systemen. Het type analyserende cookie wat als "basis"geacht wordt is volledig geanonimiseerd zodat het hierin mag worden opgenomen.

Compleet:
Onder de noemer "Compleet" vallen cookies waarvoor wij expliciet toestemming van u nodig hebben. Hieronder vallen bijvoorbeeld onze Marketing Cookies die wij tevens volledig anonimiseren. Deze cookies zijn echter wel essentieel om ervoor te zorgen dat SurpriseTickets.nl kan blijven voortbestaan als site.

Functionele cookies:
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt voor gebruikers. SurpriseTickets gebruikt hiervoor verschillende cookies die tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. Functionele cookies zijn volledig anoniem.

Analyserende cookies:
Met analyserende cookies kennen wij cookies toe die ons iets leren over welke pagina’s problemen opleveren bij bezoekers, welke juist interessant zijn, enzovoorts. Met deze informatie maken wij de website beter voor de gebruikerservaring. Op www.SurpriseTickets.nl analyseren wij informatie over bezoekers met o.a. Google Analytics, TradeTracker, Daisycon en overige eerder genoemde netwerken en systemen.

Marketing cookies:
SurpriseTickets.nl gebruikt de zogeheten Marketing Cookies voor marketingdoeleinden. Zo kan SurpriseTickets je bijvoorbeeld per e-mail aanbiedingen sturen voor de bestemming waar je ook écht naar op zoek bent, als jij je daarvoor hebt ingeschreven natuurlijk. Via de Marketing Cookies kan SurpriseTickets.nl bijvoorbeeld aan zijn partners tonen dat het doorverwezen bezoekers aanlevert aan hun sites als Marketing kanaal, en hiervan is het voortbestaan van de dienst die de site aanbied afhankelijk. Als je bijvoorbeeld op een aanbieding van TUI klikt, en naar de site van TUI wordt geleid, weet TUI niet dat jij persoonlijk op hun site terechtkomt via SurpriseTickets.nl, zij weten enkel dat er een anoniem persoon op de TUI site terechtgekomen is via SurpriseTickets.nl.